Guia de Operação
Como gerenciar a comunicação da Goodstart+.
1. Templates de E-mail
Os templates são a base visual dos nossos e-mails. Você não precisa colocar a logo nem o rodapé, o sistema faz isso automaticamente.
Variáveis que você pode usar:
{{displayName}} - Nome do Aluno{{level}} - Nível atual{{rescueCode}} - Código de acesso
2. Automações e Recorrência
Por Evento (Transacional)
Ações disparadas por algo que aconteceu (ex: aluno se cadastrou). Não precisa ser agendado.
Importante: Se mudar o status de uma regra para "Pausado", o e-mail para de ser enviado imediatamente.
Por Recorrência (Campanhas Fixas)
Avisos de aula. O robô verifica a cada 30 minutos se há algo para enviar nos dias e horários marcados.
3. Boas Práticas
- Sempre envie um e-mail de teste antes de ativar uma nova campanha.
- Evite usar muitas imagens pesadas no corpo do e-mail para não cair no spam.